Wir unterstützen Einzelhandels-Unternehmen dabei, zuverlässig, sicher und effizient zu arbeiten, in einer Zeit, in der die Erwartungen ihrer Kunden und der operative Druck immer weiter steigen.
Transformation des Handels auf zuverlässiger Grundlage
Es sind anspruchsvolle Zeiten für den Einzelhandel. Trotz Online-Konkurrenz, wirtschaftlichem Druck und zunehmender Abhängigkeit von digitalen Diensten müssen Einzelhandels-Geschäfte geöffnet, anpassungsfähig und sicher bleiben. Da Handelsunternehmen zunehmend Cloud-basierte Anwendungen und vernetzte Systeme einführen, wird die zugrunde liegende Infrastruktur immer wichtiger. Wenn sie gut funktioniert, unterstützt sie still und leise den Geschäftsbetrieb. Wenn dies nicht der Fall ist, treten Komplexität, Kosten und Störungen schnell auf der Ebene der Vertriebsstätten zutage.
Modernste Technologielösungen
Die Einführung cloudbasierter und vernetzter Technologien kann Einzelhandels-Unternehmen dabei helfen, auf reale betriebliche Herausforderungen zu reagieren. Wenn diese Technologien mit klaren Zielen entwickelt werden, verbessern sie die Sichtbarkeit, sorgen für mehr Sicherheit für Mitarbeiter und Kunden und ermöglichen im großen Stil einen effizienteren Betrieb der Vertriebsstätten.
Technologie allein führt jedoch nicht zu einer Transformation. Ohne die richtigen Grundlagen können neue Dienste die Komplexität erhöhen, den Betriebsaufwand in die Höhe treiben und versteckte Kosten verursachen. Eine erfolgreiche Transformation des Handels beginnt damit, zu verstehen, was die Vertriebsstätten erreichen müssen und Technologien so zu entwickeln, dass sie auf diese Ziele ausgerichtet sind.
Einzelhandels-Unternehmen stehen unter anhaltendem Druck durch Diebstahl und anderen unerwünschten Vorfällen auf ihren Verkaufsflächen. Moderne Sicherheitssysteme tragen dazu bei, die Situationserkennung in den Vertriebsstätten zu verbessern, indem sie einen besseren Überblick über das Geschehen im Verkaufsraum bieten und eine schnellere, fundiertere Reaktion auf Probleme ermöglichen.
Richtig integriert tragen diese Systeme zu einer sichereren Umgebung in den Geschäften und einer konsistenteren Überwachung des Betriebs bei, ohne dass dadurch unnötige Komplexität oder Mehraufwand für die Teams vor Ort entsteht.
Innovative Technologien halten zunehmend Einzug in den Handel. Für IT-Teams, die diese Umgebungen unterstützen, besteht die Herausforderung darin, neue Anwendungen einzuführen, ohne das Betriebsrisiko oder die Gefährdung durch Sicherheitsbedrohungen zu erhöhen. Ein sicheres, gut konzipiertes Netzwerk bildet die Grundlage für die sichere und konsistente Einführung von Cloud-Diensten in allen Filialen. Es ermöglicht einen zuverlässigen Betrieb von Anwendungen und gibt den zentralen Teams die Gewissheit, dass Sicherheitsrichtlinien, Transparenz und Kontrolle im gesamten Unternehmen gewährleistet sind.
In Spitzenzeiten steigen die Anforderungen an Systeme und Konnektivität in den Vertriebsstätten. Da sich das Zahlungsverhalten zunehmend in Richtung Karten, digitalen Geldbörsen und Transaktionen innerhalb von Kundenbindungs-Programmen verlagert, sind die Vertriebsstätten zunehmend auf ständig verfügbare Netzwerkdienste angewiesen. Für IT-Teams ist die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit in diesen Zeiten unerlässlich, um den Umsatz und das Kundenerlebnis zu schützen. Netzwerke, die auf Ausfallsicherheit und proaktive Überwachung ausgelegt sind, tragen dazu bei, das Risiko von Störungen zu verringern und Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf den Filialbetrieb auswirken. Dies schafft mehr Vertrauen, dass kritische Dienste auch dann verfügbar bleiben, wenn die Vertriebsstätten unter größtem Druck stehen.
Der Einzelhandel unterliegt einem ständigen Wandel. Neueröffnungen, Veränderung der Vertriebslinien und die Einführung neuer digitaler Dienste stellen neue Anforderungen an das Netzwerk. Ein Adaptable Network ermöglicht es, Kapazität und Leistung an veränderte Anforderungen anzupassen, ohne dass langwierige Neukonfigurationen oder Unterbrechungen erforderlich sind. Diese Flexibilität unterstützt einen reibungsloseren Geschäftsbetrieb und hilft IT-Teams, auf Veränderungen zu reagieren ohne die Komplexität oder den Betriebsaufwand zu erhöhen.
Die Verwaltung eines Netzwerks kann Kopfzerbrechen bereiten, insbesondere wenn zahlreiche Drittanbieter-Apps auf dessen Verfügbarkeit und Bandbreite angewiesen sind. Ein Managed Service Provider (MSP) entlastet Sie und verkürzt Ihre To-do-Liste dadurch, dass Experten die kniffligen Aspekte Ihrer Netzwerkinfrastruktur übernehmen. Diese Partnerschaft ist das Rückgrat der Transformation Ihres Handelsunternehmens.
Da Vertriebsstätten des Handels zunehmend digital vernetzt sind, nehmen das Volumen und die Bedeutung der über das Netzwerk übertragenen Daten weiter zu. Dies erhöht den Bedarf an konsistenten Sicherheitskontrollen und klarer Transparenz über alle Standorte hinweg.
Cyber Security im Handel
Da die Vertriebsstätten des Einzelhandels zunehmend digital vernetzt sind, sind Sicherheitsaspekte untrennbar mit der Netzwerkgestaltung verbunden. Mit Cloud-Diensten vernetzte Geräte und datengesteuerte Anwendungen erhöhen die Abhängigkeit von einer sicheren, widerstandsfähigen Infrastruktur.
Ohne einheitliche Sicherheitskontrollen und Transparenz über das gesamte Unternehmen ist der Handel großen operativen und finanziellen Risiken ausgesetzt, darunter der Unterbrechung des Geschäftsbetriebs und der Verlust des Kundenvertrauens. In diesem Zusammenhang muss Sicherheit als Teil der Grundlage des Netzwerkes konzipiert werden und darf nicht nachträglich hinzugefügt werden.
Da Einzelhandels-Unternehmen ihre Netzwerke immer stärker verteilen, wird es immer schwieriger, traditionelle perimeterbasierte Sicherheitsmodelle aufrechtzuerhalten. Stores sind heute auf Cloud-Anwendungen, vernetzte Geräte und Fernzugriff angewiesen, was neue Anforderungen an die Bereitstellung und Verwaltung von Sicherheit stellt.
Secure Access Service Edge (SASE) vereint Netzwerk und Sicherheit in einer einzigen, cloudbasierten Architektur. In Verbindung mit Technologien wie SD-WAN ermöglicht es Einzelhandels-Unternehmen, einheitliche Sicherheitsrichtlinien für alle Standorte und Geräte anzuwenden und gleichzeitig die Leistung und Transparenz im gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten.
Für die IT-Teams des Handels bietet SASE folgende Vorteile:
Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass sich die Sicherheit parallel zum Netzwerk weiterentwickelt und nicht zu einer separaten Ebene wird, die verwaltet werden muss.
